Garanti Sonrası Hala Çalışmayan Telefon Ve İlgisizlik


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi


Samsung S21 Plus telefonumda, yaklaşık 15-20 gündür son gelen güncellemeden sonra ciddi şebeke çekim ve internet bağlantısı sorunları yaşamaktayım. Aynı yerde, aynı operatörle kullandığım diğer telefonlarda 3-4 diş çekim varken, kendi cihazımda 2 diş ve altında çekim oluyor, ayrıca internet bağlantı...

Merhaba, Şikayetimin Konusu; Samsung Yetkili Servisinden Samsung Galaxy S21 Plus kullanıcısıyım. Bu yılın Ocak ayında cihazımı yenileme işlemi için Ümraniye’deki Samsung yetkili servisine götürdüm. Ancak yaklaşık iki hafta sonra kameralarımda buğulanma oluşmaya başladı ve şarj soketi üzerinden c...

Samsung S21 modeliyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle gerçekten bezdim. Bu telefon sürekli sorun çıkarıyor ve Apple'ın neden çok daha iyi bir marka olduğu açıkça ortada. Samsung, yaşattığı pişmanlık duygusuyla arızalar zinciri oluşturdu. Servise götürdüm, bir sorun çözüldü ancak ardından yeni ar...

Yaklaşık iki yıldır Samsung S21 Plus telefonumu kullanıyorum. Uzun süre telefonla uğraştıktan sonra şarjı hızla düşmeye başlıyor. Yetkili servisi iki ay önce aradım ve batarya durumumun %89 olduğunu söylediler. Eğer bataryayı değiştirmek istersem ve bataryada bir problem yoksa ücretli bir şekilde ba...

Samsung Galaxy s21 Plus marka telefonumda şarj problemi yaşıyorum. Sürekli yavaş şarj gösteriyor ya da şarj olmuyor. Kablo değiştirmeme rağmen düzelmedi. Bu sorun yüzünden bataryam bozulacak. Ayrıca video, Reels vs izlerken videolarda donma ve seslerde kesinti ve cızırtı oluyor.

Samsung s21 Plus telefonda hayalet ekran ve sim card okuma sorunu. Bıktım artık Samsung'dan. 1 yıldır aynı sorun aldığımdan beri hep sorun... Paramız boşuna gitti. Keşke Apple alsaydım. Samsung telefonuna sahip çık ve yenisini yolla . Servise gitmek çözüm değil... 0 aldığım tel de başından beri soru...
Samsung S21 Plus telefonumdan çektiğim videoları izlerken donma ve ses kesilmesi yaşıyorum. Telefonu temizleme, önbellek gibi diğer işlemleri yaptım ancak sorunum hala devam ediyor. Telefondaki çoğu uygulamada takılmalar mevcut acil destek rica ediyorum.

Samsung S21+ 5G cihazımı AMOLED yanığı ve batarya performansı şikayetleriyle Ankara'daki BDH Bilişim'e garanti kapsamında gönderdim. Yapılan ekran, ön kamera ve batarya değişiminden sonra cihazı teslim aldım ve arka kapakta 2-3 milimetrelik bir açıklık olduğunu fark ettim. Bu durum su ve tozun cihaz...
Samsung Galaxy S21 Plus telefonum kendi çektiğim videoları oynatırken donma, atlama, görüntü sıçraması yapıyor. Videonun sesi normal devam ediyor, gör...
Samsung Galaxy 21 Plus model telefonumda Instagram hikayeleri, Reels videoları ve galerimdeki videolarda ses kesik kesik cızırtılı geliyor ve görüntüde donmalar meydana geliyor. Youtube.com ya da Spotify da müzik dinlerken böyle bir sorun yaşamıyorum. Sorun ile ilgili desteğinizi rica ediyorum.

S21 Plus telefonumu ilk günden beri kılıfla kullanıyorum. Hatta kılıf öyle kalitesiz bir kılıf değil, ama telefonumun arka kısmında nokta nokta izler oluştu. Bezle falan sildim, ama çıkmıyor. Başka bir şey deneyip çizmek istemiyorum, ama durduk yere bir kapakta neden iz çıksın? Demek ki kötü bir mal...

Samsung Galaxy S21 Plus telefonum kaydettiğim videoları oynatırken donuyor, ya da takılıyor. Kaydettiğimiz videoları izlemek eziyete dönüşüyor. Yeni b...

Samsung s21 Plus cihazım videolarda seslerde müziklerde özellikle Instagram'da donma problemi yaşatıyor. En güncel sürüme güncellemiş olmama rağmen te...

Samsung S21 Plus ısınma ve donma sorunu yaşıyorum. Garantili ve yeni bir cihaz olmasına rağmen aşırı ısınıyor ve sürekli telefon kasılarak çalışıyor. Eski bir Samsung kullanıcısı olarak en son Samsung Note 8 kullanmıştım ve çok memnundum fakat daha yeni bir telefon alarak daha rahat edeceğimi düşünd...

Ekranda küçük bir leke var aldığımdan beri ben başta gözümde sorun var zannediyordum. Ancak daha da belirgin olunca artık dikkat çekmeye başladı ve ıs...

Pişmanım pişman Samsung S21 Plus telefon aldım 2 çizgi çekiyor. Rağmen internet bağlantı hatası veriyor, ısınma sorunu da var amiral gemisinin en güvendiğim serisi bunu yapıyorsa Samsung kendini sorgulasın derim. Bu fahiş fiyatlara rağmen Samsung s serisi tercih ediyorken sonuç bu olmamalı. Bir daha...
Samsung S21 Plus telefon aldım full çekmesine rağmen internet bağlantı hatası veriyor, ısınma sorunu da var amiral gemisinin en güvendiğim serisi bunu yapıyorsa Samsung kendini sorgulasın derim. Bu fahiş fiyatlara rağmen Samsung s serisi tercih ediyorken sonuç bu olmamalı
Samsung servisine ekran değişimi için bıraktığım s21 Plus telefonun arka kapağında boya atmaları oldu. Kendi hatası olan işlem için ücret talep ettile...

Samsung s21+ telefonumdan WhatsApp üzerinden gerçekleştirdiğim arama sırasında Netflix, Google vb. Uygulamalarda video oynatılmıyor. Bir çözüm yolu bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim. Ayrıca sağ üst köşede yeşil bir görüntü var ve beni rahatsız ediyor. Kapatma yolu var mı?

Samsung S21 Plus ısınma ve kasma sorunu var, her güncelleme ile daha kötü oldu. İnternette çoğu kullanıcıda olduğu yazıyor. Amiral gemisi segmentinde bir telefonu nasıl kronik sorunlu yapmayı başardınız? Çözüm bulunacağını sanmıyorum. Telefonu alalı neredeyse 2 sene olacak, değişen bir şey olmadı. G...

Samsung S21 Plus cihazı aldım ve neredeyse bir yıldır kullanıyorum. Ancak neredeyse aldığım günden beri donma, video ve seslerde titreme ve kayma problemi yaşıyorum. Telefon bir anda yüksek bir desibelde çalmaya başlıyor, sonra normal seviyesine iniyor ve sonra sanki hoparlör çıtırtısı gibi sisler ç...

Samsun S21+ kullanıyorum. Son zamanlarda daha önce hiç olmayan; kilit açtığımda ve bazen farklı yerlerde kilit sesi haricinde farklı bir ses ve titreşim veriyor. Telefonun tüm seslerini de kapatsam bu sıkıntı devam ediyor hiçbir şekilde düzelmedi ve çok rahatsız edici. Çözülmesini istiyorum.

Samsung s21 Plus telefonumda ekranı açınca ve kamerayı açıp kapatınca BİP sesi geliyor. Hiçbir şekilde kapatamıyorum sinir olmaya başladım. Telefonunda hiçbir ayarı değiştirmedim neden ole oldu onu da bilmiyorum ama gerçekten çok rahatsız edici bir ses. Samsung lütfen sorunumu çözün
| Şarj | USB Type-C |
| 5G Desteği | |
| Ekran Ebatı | 6.7 İnç |
| Hat Sayısı | Çift Hat |
| NFC Desteği | |
| 4.5G Desteği | |
| Hızlı Şarj | |
| Suya Dayanma | |
| Batarya Gücü | 4800 mAh |
| Dahili Hafıza | 128 GB |
| Kablosuz Şarj | |
| Ön Bellek (RAM) | 8 GB |
| Ekran Teknolojisi | Dynamic AMOLED |
| Parmak İzi Okuma | |
| Video FPS Değeri | 24 fps |
| İşlemci (Chipset) | Samsung Exynos 2100 |
| Ekran Cözünürlügü | 1080x2400 (FHD+) Piksel |
| Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Optik Görüntü Sabitleme | |
| Ön Kamera Çözünürlügü | 10 MP |
| Video Kayıt Çözünürlügü | 4320p (Ultra HD) 8K |
| ikinci Arka Kamera Çözünürlügü | 12 MP |
| Üçüncü Arka Kamera Çözünürlügü | 64 MP |